近日，寧波的李女士向小編咨詢，她從佛山購買了一批家私，計劃運送到俄羅斯自用。本年初，她委托寧波某貨代公司作為貨運代理。家私抵達目的港，集裝箱拆封后，發現家私損壞嚴重，櫥柜襤褸，門框有劃痕，瓷磚也大量有破損，“估量損失了其中的一半以上。”李女士說到。

據多方了解，本年3月份，李女士與寧波某貨代公司之間簽訂了一份代理協議，貨代公司擔任提貨送至庫房、貨品裝柜、集港報關等事宜，貨代公司擔保貨品在該公司存儲時間內無缺。不過，該貨代公司工作人員孫先生表明，貨品在交接時都是完好無損的，他以為破損并非該公司的職責，不應該由該公司賠償損失。

以小編多年的貨代經驗來看，貨損可能是這樣發生的：因為貨品品種多，海關查的時間長，然后監裝不得力，致使隨后海運和鐵路運輸中發生貨損。李女士雖然不掌握第一手的證據，貨代公司還是有一定責任。

廣大承運人可以放心，在上海貨代公司儲存過程中，一般不會出現破損情況。不幸出現破損情況，貨代公司有責任對貨物的完好負責。

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